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Casa Foxcro, S.A. de C.V. , mejor conocido como JOAN, con domicilio en calle Aquiles Serdán No.1813, colonia Centro, ciudad Mazatlán, municipio o delegación Mazatlán, c.p. 82000, en la entidad de Sinaloa, país México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las
siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• JOAN hace de su conocimiento que los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos con la finalidad de expedir la factura correspondiente a su consumo.
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Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la
eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: Usted podrá acudir directamente al domicilio del responsable, o bien, mediante correo electrónico Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio: Usted podrá acudir directamente al domicilio del responsable el cual se encuentra ubicado en Calle Aquiles Serdán, No. 1813, Colonia Centro, C.P. 82000, Mazatlán, Sinaloa o bien, mediante correo electrónico ayuda@joan.com.mx Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

1. Nombre de la persona o departamento de datos personales: Departamento de Administración
2. Domicilio: calle Aquiles Serdán, No. 1813, colonia Centro, ciudad Mazatlán, municipio o delegación Mazatlán, c.p. 8200, en la entidad de Sinaloa, país México.
3. Correo electrónico: ayuda@joan.com.mx

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación
legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

• A través de una solicitud dirigida al responsable de forma personal o mediante correo electrónico.
  Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:
  Usted podrá acudir directamente al domicilio del responsable y presentar su solicitud de forma personal y dirigida al Departamento de Administración, o bien, enviar su solicitud al correo electrónico ayuda@joan.com.mx

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales usted podrá dirigir un escrito libre al Oficial de Privacidad en el cual indique con precisión las limitaciones de uso y divulgación que desea implementar, el nombre del titular, en su caso, el nombre del representante legal, el medio de contacto elegido para comunicar la resolución (correo electrónico) o presencial en el domicilio del Responsable), la empresa a la cual dirige el
escrito y el tipo de relación jurídica que mantiene con la empresa, dicho escrito podrá ser entregado de forma personal en el domicilio del Responsable, o mediante correo electrónico a la siguiente dirección: ayuda@joan.com.mx
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Última actualización: 12/10/2022